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云南:辦電業務與138項政務服務實現“一口受理”



辦電業務與138項政務服務實現“一口受理”
我省首個“政務+電力”融合智慧服務廳正式投入使用
“太方便了!沒想到來交電費還能在服務廳查詢并打印戶口證明,不用往派出所跑,孩子辦理入學手續省事多了?!崩ッ魇忻褛w女士的獲得感源自辦電業務與政務服務的融合。
4月12日,南方電網云南昆明供電局政務電力智慧服務廳正式投入運行。該服務廳可“一口受理”辦電業務與公安戶政、公積金、社保、交通運輸、不動產、出入境等13大類138項政務服務業務,合計可辦理152項線上事項自助服務,是全省首個一體化、多功能、全天候的“政務+電力”融合智慧服務廳。自3月底投入試運行以來,已累計接待700余人次。
該服務廳位于昆明市人流量大、中小企業多的威遠街,占地603平方米。為持續優化營商環境,滿足群眾辦事需求,昆明供電局積極與昆明市政務服務管理局對接,探索拓展供電智慧服務廳政務服務項目的途徑,在服務廳增添了兩臺政務“e辦通”自助服務終端和一臺稅務自助服務終端,并設置了自助服務體驗、自助業務辦理、智慧服務、智能用電、24小時服務、業務洽談及辦公等6大服務區,依托互聯網端、自助設備終端等,為群眾提供身份證丟失補辦、交通違法處理、老年人愛心卡申請等高頻事項辦理服務,實現辦電業務與政務服務“一口受理”“一鍵通辦”,讓數據多跑路、群眾少跑腿,助力解決昆明市企業群眾跨區域、遠距離、多頭跑等問題。(記者 王瓊梅 通訊員 張昕霞)